• Contestar el teléfono a tiempo. Si dejamos sonar el teléfono más de dos veces y no contestamos, el cliente pensará que no estamos, y que no nos importan ni él ni su tiempo. Lo ideal es contestar al segundo timbrazo.

• Agradecer la llamada. Dar las gracias se ha vuelto un hecho poco común en nuestros días. Con este sencillo gesto podemos causar una buena impresión en nuestro cliente potencial. Además es importante siempre sonreír cuando estamos al teléfono: la otra persona lo notará. 

• Preguntar el nombre. Nadie se siente cómodo siendo un número, puesto que todos tenemos nombre y apellido. Preguntar al cliente cómo se llama, le permitirá referirse a él por su nombre, generando una sensación de calidez y cercanía.

• No contar todo sobre nosotros. Si alguien nos llamó, es porque vio nuestro anuncio, nuestra página web o recibió la recomendación de algún conocido suyo y ya tiene una idea de quiénes somos, de modo que no hace falta que le contemos todo acerca de nosotros.

• Escuchar al cliente y aclarar dudas. Antes que hablar y hablar, debemos centrarnos en preguntar al cliente qué desea, escucharlo atentamente y resolver sus dudas proporcionándole información útil.

• No es sólo una llamada, es una persona. Si el cliente percibe que no le hemos atendido con amabilidad y de buen modo, lo comentará con otras personas y eso es reputación negativa. Debemos ser conscientes de que el cliente es una persona y, como tal, tiene familiares, amigos y conocidos: toda una red de personas que pueden hablar bien de nosotros si hacemos las cosas bien.

• Despedir la llamada correctamente. Desde el principio hasta el final, debemos conducirnos con amabilidad. Preguntar al cliente si se le puede ayudar en alguna otra cosa y agradecer nuevamente la llamada es una buena manera de terminarla.

• En el caso de muebles, es recomendable usar protectores para exteriores, principalmente para muebles de madera, ya que el agua y la humedad agrietan e hinchan la madera y la deforman, e incluso pueden llegar a generar insectos y hongos. Se recomienda también aplicar productos protectores a la madera de acuerdo a los posibles elementos que la dañen.
• Se recomienda utilizar algún tipo de soporte para que los muebles no estén en contacto directo con el suelo.
• Los documentos o archivos hay que envolverlos en bolsas de plástico. Si se encuentran en cajas de cartón, hay que proteger éstas con plástico.
• Para electrodomésticos, también hay que usar los protectores para exteriores y evitar que estén en contacto directo con el piso por si llegara a haber acumulación de agua en el área donde se almacenan.

Es un modelo de negocio donde se otorga una concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial otorgada por una o varias personas (franquiciante) el cual permite la explotación de la franquicia, ésta tiene un elemento importante por la que está compuesta  que es el “know how” o el “saber hacer” y toda la información que se le da al franquiciado  a  cambio, el franquiciador recibe una regalía.

• Para embalar la vajilla, primero escoges cajas que sean sólidas y que no sean demasiado grandes para que las puedas levantar con facilidad, llena el fondo de la caja con material de empaque.
• Los platos nunca deben apilarse a la hora empaquetar. Pónlos de manera vertical y envuelvelos en plástico burbuja, acojine taza, platos hondos y tazones,  Utiliza material de ampaque para rellenar todos los espacios huecos. No olvides etiquetarla con la leyenda “Frágil”

Para prolongar la vida de tus pertenencias es necesario que utilices material apropiado para protegerlos, tu eres quien decide cuánto valen tus cosas? Y el presupuesto que piensas invertir para su cuidado.

• Antes de almacenar es necesario tener a la mano lo siguientes materiales y accesorios:
  • Cajas de por lo menos 3 diferentes tamaños
  • Plastico burbuja  u otro material acolchado
  • Marcadores
  • Cintas adhesivas y Tijeras
• Utiliza cajas nuevas y de calidad, las cajas reutilizadas se deforman y no se pueden cerrar y apilar correctamente, con el riesgo de que se caiga y rompa su contenido.
• Separe los artículos antes de almacenarlos de (preferencia por habitaciones)
• No utilices más de 2 ó 3 tamaños de cajas, Así las apilarás más fácilmente y aprovecharás mejor el espacio de tu almacén.
• Empaque cuarto por cuarto marcando cada caja con una descripcion de su contenido, si su contenido es delicado no olvide escribir fragil en el exterior, asi como una flecha indicadora para evitar que se almacene la caja boca abajo.

• Coloca primero en el fondo de tu almacén los muebles de mayor tamaño o peso.
• Almacena tus muebles y sofás de pie para optimizar el uso del espacio.
• Pon las cajas más pesadas y grandes abajo, y apila las demás por encima y no apiles más cuando compruebes que el conjunto se vuelve inestable.
• Ubica las cajas y objetos que vayas a necesitar cerca de la entrada de tu almacén o bien deja un pasillo si quieres hacer posible un acceso fácil a todos.
• Deja un espacio al centro de su unidad para que pueda tener acceso al fondo de esta.
• Deje unos 5 centimetros de espacio entre sus artículos y la pared para su mayor ventilación.
• Cierra las cajas herméticamente , para que no entre polvo tus bienes.
• Usa ganchos en forma de S para colgar bicicletas de las paredes de tu almacén.
• Utiliza estanterías para aprovechar al máximo la altura de tu almacén.
• Apunta el contenido en varios lados de la caja para poder identificarlas fácilmente
• Desmonta todos los muebles que sea posible para un transporte y almacenaje más fácil, seguro y económico.
• Embala las partes desmontadas y tornillos de tus muebles en papel burbuja o en bolsas y etiquétalas para saber a qué mueble pertenecen.

Son espacios destinados al almacenaje de una gran variedad de objetos, realmente es un concepto muy nuevo e interesante de optimización de espacios, cualquier persona con problemas de almacenaje le queda perfecto, desde una empresa que tiene excedente de mercancía, archivo muerto, mobiliario, etc., hasta para el hogar cuando no se desea deshacer de su mobiliario, arte, ropa, incluso maquinaria, botes, motos, yates hasta casas rodantes.

Una minibodega es una excelente idea para el almacenaje temporal, se adaptan muy bien a las necesidades porque cuentan con distintos tamaños a elegir en cualquier época del año. Para una empresa el ahorro en costos de almacenaje es significativo y debido a que no siempre se necesita el mismo espacio la idea de tener varias opciones de tamaño es ideal, además los costos son muy accesibles.

Es importante tomar en cuenta la seguridad, es un aspecto muy importante del almacenaje hay que ver cuáles son los medios que este servicio proporciona para mantener las minibodegas seguras y todo lo que se guarda.

Si estás pensando en la opción de usar una minibodega para almacenar cualquiera de las cosas anteriormente mencionadas es importante tomar ciertas precauciones con lo que se va a guardar, y que tus cosas se mantengan a salvo, en buen estado para esto unos buenos tips de ayudarían en el proceso.